Widerrufsrecht

TechXtown Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Bei TechXtown ist es unser Ziel, qualitativ hochwertige Produkte und ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.

30-Tage-Problemberichterstattung

Kunden haben 30 Tage ab Lieferdatum um jegliche Probleme mit ihrer Bestellung zu melden.

Produktprüfung (48 Stunden)

Kunden sind verpflichtet Prüfen Sie das Produkt innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung. um sicherzustellen, dass sich alles in einwandfreiem Zustand befindet.

Kunden dürfen die Verpackung nach Erhalt öffnen und das Produkt kurz überprüfen, um sich von dessen einwandfreier Funktion zu überzeugen.

Wenn der Artikel ankommt beschädigt, defekt oder falschBitte kontaktieren Sie uns. innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und bereitstellen:

  • Ihre Auftragsnummer

  • Klare Fotos oder Videos, die das Problem zeigen.

Rückkehr berechtigung

Um für eine Rückgabe berechtigt zu bleiben, muss das Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

  • Sei neu und unbenutzt

  • Zeigen keine Anzeichen regelmäßiger Nutzung

  • Enthalten sämtliches Originalzubehör und die Originalverpackung

Produkte, die deutliche Anzeichen von Gebrauchsspuren, Abnutzung, Beschädigungen oder fehlende Teile Möglicherweise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Wenn Ihr Artikel ankommt beschädigt, defekt oder falschBitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und innerhalb von 48 Stunden nach LieferungDie

Nach erfolgreicher Überprüfung bieten wir Ihnen Folgendes an:

  • Ein kostenloser Ersatz, oder

  • Eine vollständige Rückerstattung

Rückgabebedingungen

Voraussetzungen für eine Rückgabe oder einen Umtausch:

  • Der Artikel muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden. Originalverpackung

  • Sämtliches Zubehör, Handbücher und alle im Lieferumfang enthaltenen Artikel muss zurückgegeben werden

  • Kaufbeleg muss bereitgestellt werden

Artikel anzeigen übermäßiger Gebrauch oder vom Kunden verursachte Schäden Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Rückgabeanforderung

Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info.techxtown@gmail.com

Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen im Falle einer Genehmigung Rücksendeanweisungen zukommen lassen.

Rücksendungen gesendet ohne vorherige Genehmigung wird nicht akzeptiert.

Rückerstattungen

Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie über den Genehmigungsstatus informieren.

Im Falle einer Genehmigung werden Rückerstattungen an die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 WerktagenDie

Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info.techxtown@gmail.com